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안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^ 지난해 누구보다 뛰어난 열정과 역량을 발휘하며 최고의 성과를 거둔 현대해상인들을 축하하는 축제의 장! 설렘과 환희로 가득했던 2015 현대해상 연도대상 시상식이 지난 4월 7일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔에서 열렸습니다. 특히 연도대상이 실시된 지 20주년이 되는 뜻 깊은 자리였던 만큼 더욱 특별했던 그날의 열기를 소개해 드립니다~ 2015 연도대상! 영광의 현대인상 대상 수상자는? 이번 연도대상에서 영광의 현대해상 대상은 구미사업부 구미지점 김종욱 하이플래너와 송파사업부 신천지점 현대우경대리점 이경희 하이플래너가 수상했습니다. 처음으로 대상의 자리에 오른 두 사람이기에 모든 수상자들이 기립박수로 환호를 보냈답니다.^^ 정몽윤 회장은 축사를 ..
현대해상 보험계약대출 달콤한 봄 이벤트! 보험계약대출 가능금액 조회만 해도 추첨의 기회가! 아이스크림처럼 달콤한 가정의 달 되세요~ 참여기간 2016년 5월 9일(월) ~ 5월 31일(화) 당첨자발표 2016년 6월 7일(화)
2016년 KSQI(한국산업의 서비스 품질지수) 평가 우수콜센터 선정 현대해상 콜센터가 한국능률협회컨설팅에서 주관하는 2016년 KSQI(한국산업의 서비스 품질지수) 평가에서 우수콜센터로 선정됨으로써, 2008년부터 2016년까지 9년 연속 우수콜센터로 인증받았습니다. KSQI는 한국능률협회컨설팅이 국내 245개 기업의 콜센터를 대상으로 수신여건, 고객맞이, 상담태도, 업무처리의 신속성 및 정확성, 종료태도 등 총 16가지 항목을 고객 입장에서 평가하여 이를 지수화한 것으로, 콜센터 평가에 있어서 객관성을 확보한 지수라 할 수 있습니다. 현대해상 콜센터는 이 결과에 만족하지 않고 앞으로도 고객만족을 최우선의 가치로 두고 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^지난 4월 30일 인액터스 학생들과 함께하는 현대해상 씨앗프로그램이 열렸습니다. 서울 역삼역 인근에 위치한 현대해상 강남사옥 대강당에서 열린 ‘씨앗 프로그램’은 대학생 50명과 현대해상 및 인액터스 졸업생으로 구성된 심사위원 10명이 참석한 가운데 진행되었는데요~ 그 현장으로 함께 가볼까요! 인액터스란? 여기서 잠깐, 인액터스에 대해 먼저 설명을 드릴게요! 현대해상 TV광고에서도 만나볼 수 있는 인액터스는 지난해부터 현대해상에서 후원하고 있는 비영리단체랍니다. 가수 수지 휴대폰 케이스로 이슈가 되었던 ‘마리몬드’ 기억하시나요? 위안부 할머니들을 돕기 위하여 할머님들의 압화 작품을 패턴화 하여 그 디자인을 제품에 반영하고 상품화 한 ‘마리몬드’가 인액터스 ..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^. 가정의 달 5월, 가족과 함께하는 즐거운 계획들 많이 세우셨나요? 5월 가정의달을 맞이하여 현대해상이 회사의 가족인 직원들을 위하여 운영중인 직장 어린이집에 대해 소개해드릴까 합니다^^ 현대해상 가족들을 위한 '온마음 어린이집' 현대해상의 직장 어린이집 ‘온마음 어린이집’은 지난 2014년 서울 어린이집을 시작으로 광주, 부산까지 현재 3개 지역에서 운영 중입니다. 현대해상 직장 어린이집은 각 사옥 인근에 지하 1층, 지상 3층 규모로 위치한 단독 건물로, 친환경 자재를 사용해 실내외를 꾸몄답니다. 특히나 ‘온마음 어린이집’은 이름에서 느껴지듯 어린이집 가득 온 마음을 다해 따뜻한 기운이 넘치도록 많은 노력을 기울였답니다. 아이들의 눈높이를 맞추어 바닥..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^ 운전을 하다보면 갑작스럽게 문제가 생기는 상황이 있죠. 갑작스럽게 문제가 생겼을 때 도움을 드리기 위해 현대해상에서는 긴급출동 서비스를 제공해 드리고 있는데요^^ 긴급출동 서비스에서도 더욱 좋은 서비스를 제공해 드리기 위해 항상 고객님들의 의견을 듣고 있답니다. 고객님들의 의견을 통해 개선된 긴급 출동 서비스 지금부터 알려드릴게요! 내 번호가 그대로 출동기사님에게? 긴급출동 요청 시 전화를 하다보면 출동 기사님께 이름과 전화번호가 노출될 수 밖에 없는데요! 요즘같이 개인정보 노출에 의한 이슈가 많은 상황에서는 이렇게 개인정보가 알려지는 것이 굉장히 신경이 많이 쓰일 수있습니다. 긴급 출동 서비스인데 전화를 거는 것이 부담스럽다면 안되겠죠! 그래서 현대해상..
제7회 전국 어린이 교통안전 음악대회
현대해상 2016 4급 신입사원 채용(지원서 접수 4.28 ~ 5.11)
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^ 운전을 하는 분들이라면 빠질 수 없는 자동차 보험! 많은 분들이 필수적으로 가입하는 보험인 만큼 고객의 소리에 더욱더 귀를 기울여야 겠죠~ 오늘은 고객의 의견을 통해 서비스가 개선된 자동차 보험의 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다. 어떤 서비스들이 얼마나 편리하게 개선되었을지 지금부터 살펴볼까요?^^ 조건 하나 바꿀 때마다 가입 안내서를 다시? 자동차 보험을 가입할 때 원하는 보험료를 맞추기 위해서 보험설계사 분들과 논의를 하고 조건을 변경할 경우가 있습니다. 관련해서 김중* 고객님께서 조건을 하나 바꿀 때마다 가입안내서를 다시 받아야 하는 것이 불편하다는 의견을 주셨는데요~ 사실 다른 조건은 그대로인데 한가지의 조건이 수정되면서 가입안내서를 새로 작성해..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^ 지난 4월 16일 토요일 현대해상 가족 사회공헌 활동의 일환인 하이라이프 패밀리 봉사단의 제3회 ‘희망 한 그루’ 나무심기 봉사활동이 있었는데요! 현대해상 가족들은 작년 제 2회 ‘희망 한 그루’ 봉사활동에 이어 두 번째 노을공원을 찾았습니다. 이날은 자발적으로 신청한 직원 및 하이플래너 50여 가족 총 160여명이 함께 참여했답니다.^^ 교감과 공존의 중요성을 말하다 봉사활동을 시작하기 앞서 노을공원 시민모임의 김현섭 활동가의 교육이 있었는데요. 하늘공원은쓰레기 매립장에 조성되어 생태적 환경을 갖추지 못한 인공적인 땅으로 하늘공원을 사람과 교감과 공존이 가능한 생태공간으로 회복시키는 것이 중요함에 대해 교육해주었답니다. ^^ 오늘 나무 심을 장소는 하..
