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현대해상이 후원하는 '인액터스 코리아 (Enactus Korea)' 국내대회가 지난 7월 15일(금)과 16일(토) 이틀에 걸쳐 건국대학교 새천년관 대공연장에서 전국 대학교 학생, 기업인, 교수 등 약 1,000여 명이 참석한 가운데 열렸습니다. 인액터스는 전세계 36개국 1,700여 개 대학에서 참여하고 있으며, 대학생들이 학교내 팀을 구성하여 지역사회 구성원들의 삶의 질을 향상시키기 위한 이슈를 발굴하고 이를 해결하기 위해 비즈니스 개념을 적용한 프로젝트를 실행할 수 있도록 지원하는 글로벌 비영리단체로 국내에서는 27개 대학이 참여하고 있습니다. 현대해상은 이러한 대학생들의 활동을 응원하기 위해 2015년부터 '인액터스 코리아'를 후원하고 있는데요. 특히, 시작단계에 있는 프로젝트들이 안정적으로 진행..
현대해상(대표이사 조용일∙이성재)은 지난 11일, 2021년 한 해 동안의 경영실적과 ESG활동을 종합한 「2021 현대해상 통합보고서 - INSURE Sustainable Future」를 발간했다고 밝혔다. '2021 현대해상 통합보고서'는 △ESG경영 전략과 조직체계, △ESG경영 정책, △ESG 성과 데이터에 주안점을 두어서 발간하였다. 또한 ESG경영 전략을 중심으로 친환경∙사회가치∙신뢰(지배구조) 각 부문별 성과와 활동을 구체적으로 기술하고 있다. 이번 보고서에서는 ESG경영에 대한 방향성을 나타내는 중요 정책을 처음 공개하고 있다. 보험∙투자 영역에서 △탈석탄 금융 선언, △책임투자 원칙, △ESG 리스크 자산 투자 배제 원칙을 수립하였으며, 임직원 인권보호를 위한 △인권 선언과, 협력업체와의..
현대해상 사회공헌파트는 지난 4월 29일부터 5월 29일까지 진행된 '마음이 걸어요' 기부 챌린지를 통해 조성된 기금 5천만 원을 세이브더칠드런에 전달했다. 이번 챌린지는 임직원 및 가족 1,166명이 참여해 목표 걸음 수인 1.5억 걸음을 초과 달성했으며, 전달된 기금은 학대피해아동과 그 가족들을 위한 심리검사 및 치료비 지원에 활용될 예정이다.
지난 6월 23일 열린 2022 글로벌 고객만족도(GCSI) 시상식에서 현대해상은 장기, 자동차, 다이렉트 자동차보험 부문 1위를 차지했다. (사)글로벌경영협회가 주관하는 GCSI(Global Customer Satisfaction competenct Index)는 기업의 글로벌 고객만족경영 수준을 평가하는 제도로 지난 2005년부터 시행되고 있다. 올해 조사는 서울 및 6대 광역시 장기보험 및 자동차보험 가입자를 대상으로 지난 4월에 온라인으로 진행됐으며, 그 결과 현대해상은 장기보험 부문 14년 연속 1위, 자동차보험 부문 18년 연속 1위, 다이렉트 자동차보험 부문 17년 연속 1위를 달성하는 영예를 안았다.
안녕하세요. 새로운 다이렉트 광고로 인사드리는 현대해상 광고 기획 담당자 이노션 이종용입니다. 올해 초 온에어 35일 만에 유튜브 1,000만 뷰를 달성한 다이렉트 광고 편을 기억하시나요? 현대해상과 좀비라는 신선한 조합으로 많은 관심을 받았던 다이렉트 캠페인이었죠. 그 성원에 힘입어 이번 광고 역시 빠든빠든! 빠르고 든든한 다이렉트의 장점을 어필하기 위해 새로운 크리에이티브 요소를 활용했다고 합니다. 그럼 새로운 다이렉트 광고 캠페인을 여러분께 소개합니다. 글 · 이노션 월드와이드 이종용 "빠빠빠 든든든든~ 빠~든" 중독성 있는 song 코드 활용 이번 광고 캠페인은 '빠르고 든든한 현대해상 다이렉트'라는 메시지를 전달하면서 지난 캠페인 키 메시지였던 '빠든빠든'이라는 키워드를 소비자들에게 각인시키는 ..
현대해상(대표이사 조용일∙이성재)은 현대차와 기아 고객을 대상으로 첨단안전장치 장착 여부를 자동으로 확인하여 보험료 할인을 적용해주는 「Smart Safety Service」를 출시했다고 16일 밝혔다. 기존에 첨단안전장치* 할인 특약에 가입하기 위해서는 차량 계기판을 사진 촬영하여 보험사로 제출해야 하는 불편함이 있었다. 이번 출시된 「Smart Safety Service」는 고객이 스마트폰을 통해 개인정보제공에 동의하면, 현대해상과 현대차·기아의 정보 송수신을 통해 차량의 첨단안전장치 장착 여부를 확인하고, 해당 할인형 특약이 자동 기입되어 고객의 불편함을 해소했다. *첨단안전장치 : 차선이탈 경고장치, 전방충돌 경고장치, 블랙박스(빌트인캠) 「Smart Safety Service」는 2018년 11..
현대해상(대표이사 조용일·이성재)은 고객의 실손보험 문의 응대와 편리한 4세대 실손전환을 위해 '실손전환 전용 콜센터'를 오픈했다고 31일 밝혔다. 실손전환 전용 콜센터(1588-8291)에서는 실손보험에 대한 전반적인 내용과 4세대 실손과의 차이점에 대한 상담이 가능하고, 설계사 연결없이도 녹취 등을 통해 바로 4세대 실손으로 전환할 수 있다. 여기에 별도의 서류도 필요없다. 기존 계약의 실손 이외 담보 변경없이도 4세대로 전환 가능하며, 추가 보장 컨설팅을 원하는 고객에게 설계사를 안내하는 업무도 함꼐 운영한다. 현대해상 채형준 장기손익파트장은 "현대해상과 오랜 시간동안 함께 해주신 실손보험 가입 고객에게 4세대 실손보험의 장단점을 정확하게 알려 합리적인 보험 소비를 할 수 있도록 알림톡 발송, 유튜..
2022년 4월 18일, 현대해상 대표 홈페이지와 모바일 앱/웹이 새롭게 오픈했습니다! 지난해 5월부터 1년에 걸쳐 진행된 리뉴얼 프로젝트는 다양한 서비스 추가와 기능 개선으로 고객의 편의성을 한층 높이고 고객 중심의 비대면 채널 경쟁력을 강화하고자 노력했는데요. 구체적으로 어떤 점이 리뉴얼 되었는지 소개해드릴게요! 1. 홈페이지 or 모바일? 어디서든 동일한 통합 서비스 제공! 모바일 중심의 대고객 접점이 확대되는 추세에 따라, 현대해상은 PC 홈페이지와 동일한 수준으로 모바일 앱/웹 서비스를 확대하여 고객 편의성을 더욱 개선했습니다. 2. 신규 업무 서비스 추가! 기존에 제공했던 보험계약조회 및 보험금 청구 등에서 더 나아가 새로운 업무 서비스가 추가되었는데요. 고객 스스로 장기보험 계약자 및 수익자..
현대해상(대표이사 조용일·이성재)은 보험 가입고객 대상으로 제공하던 건강 관리 프로그램인 ‘메디케어 서비스’를 확대 개편했다고 4일 밝혔다. 메디케어 서비스는 건강관리부터 진료예약, 간호사 동행 및 치료지원 등을 제공하는 서비스로 이번 개편을 통해 더욱 다양하고 폭 넓게 그 범위를 확대하였다. 어린이 보험 가입 고객을 위해 ‘이른둥이(미숙아) 육아 케어’, ‘365일 24시간 건강상담’ 및 ‘이유식 상담’ 서비스를 신규 오픈하였고, 질병 발생시의 특화 서비스로 ‘차량 에스코트’ 및 ‘건강식 딜리버리’ 서비스를 새로 개설하였다. 신설된 ‘이른둥이 육아 케어’ 는 최근 고령 임신과 난임 시술 등 사회 환경적 요인에 의해 늘어난 이른둥이를 위한 맞춤형 서비스로, 응급상황 대처 및 건강 관리 등 전문 육아 케어..
현대해상 공식블로그가 4월 18일 리뉴얼 오픈 했습니다! 새로운 얼굴로 돌아온 현대해상 공식블로그와 함께 리뉴얼 기념 이벤트에 많은 참여 부탁드립니다! 현대해상 공식블로그는 현대해상 소식과 다양한 보험 정보 등을 전달하고 있습니다. 이번 리뉴얼은 현대해상의 브랜드 아이덴티티를 강화하는 디자인 개선이 추진됐으며, 사용자 편의성 증대를 위한 UI 개선이 적용됐습니다. ✅ 특히 메인화면에 위치한 콘텐츠 롤링 배너는 이전보다 크기를 확대해 가독성을 높였으며, 현대해상 CI 컬러와 ㅎㄷㅎㅅ 캐릭터를 활용한 디자인을 적용해 현대해상 브랜드의 친숙도를 더했습니다. ✅ 카테고리의 경우, 현대해상 소식 및 고객 이벤트를 진행하는 ‘Hi, 현대해상’과 보험 소식을 전달하는 ‘보험 가이드’, 자동차, 건강, 트렌드 소식을 ..
