YouTube
Instagram
새롭게 추천하는 글
많이 본 인기 글
현대해상의 팬인 고객님들이 보내주신 사연들로 만든 현대해상 팬(Fan)심 가득 우수사연 카드뉴스! 오늘은 마지막편인 하이플래너, 스마트고객센터편을 소개해드립니다. 5편 하이플래너 현대해상이 고객과 만나는 가장 큰 접점인 '하이플래너'! 팬분들이 보내주신 사연 중에는 하이플래너를 만난 후 현대해상의 팬이 되셨다는 분들도 많이 계셨습니다. 우리 아이의 보험, 가족의 보험을 맡기는 만큼 궁금한 사항도 많고, 꼼꼼한 관리도 필요한데요, 현대해상 하이플래너는 편안한 상담과 한결같은 고객관리로 고객을 향한 따뜻한 마음을 전해드립니다. 필요할 때 언제나 곁에서 힘이 되어주는 하이플래너와 함께라면 든든하겠죠? 현대해상은 고객님들이 현대해상의 우수한 하이플래너를 더욱 쉽게 만나실 수 있도록 '명장(名匠) 컨설팅' 제도를..
지난해 고객을 향한 한결같은 마음으로 쉼 없이 달려온 현대해상인들을 위한 최고의 축제 연도대상 시상식. 이들의 영광과 노고를 빛내는 2017 현대해상 연도대상 시상식이 지난 4월 18일 서울 광장동 그랜드 워커힐 호텔에서 열렸는데요. 시상식의 빛나는 순간들을 사진과 함께 소개 합니다. 본격적인 시상식이 시작되기 전, 행사장 로비에서는 수상자들을 환영하는 영접행사가 진행되었는데요. 화려하게 장식된 포토존 앞에서 저마다 기쁨과 설렘을 안고 오늘 이 순간을 사진에 담았습니다. 특히 행사장 한쪽에는 수상자들을 더욱 빛내줄 메이크업 부스가 설치되어 미모를 한층 더 가꾸는 시간을 가질 수 있었다고 합니다. 2017 연도대상! 영광의 현대인상 대상 수상자는? 정몽윤 회장은 축사를 통해 저성장 추세와 경쟁적인 영업환경..
안녕하세요. 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^ 올해로 21회째를 맞이한 현대해상인 최고의 축제 현대해상 연도대상 시상식. 지난해 누구보다 정상을 향한 열정과 끊임없는 노력으로 쉼 없이 달려온 최고의 하이플래너들이 한자리에 모였습니다. 지난 4월 12일 서울 광장동 그랜드 워커힐 호텔 비스타홀에서 성대하게 치러진 2016 현대해상 연도대상 시상식의 빛나는 순간들을 사진과 함께 소개해 드립니다. 2016년 현대해상 연도대상! 영예의 수상자는? 이날 시상식에서 가장 빛나는 영예를 안은 현대인상 대상 수상자 두 주인공이 무대에 올라 이철영, 박찬종 대표이사와 함께 수상의 기쁨을 나눴습니다. 그 주인공은 바로 울산사업부 방미자 하이플래너(가운데 왼쪽), 천안사업부 하은대리점 남상분 하이플래너(가운데 오른쪽)..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^ 현대해상에서는 다양한 영업채널을 통해 대고객 접점을 확대하고 있는 가운데, 인터넷 채널에서의 대외 이미지 및 고객 만족도 제고를 위해 ‘명장 컨설턴트’ 제도를 운영하고 있습니다. 2013년 처음 시작하여 올해 5주년을 맞이한 명장 컨설턴트 제도. 최근 3년간 홈페이지를 통해 신청되는 상담건수가 30% 증가한 만큼 그 역할이 주목되고 있는 이 제도를 함께 알아볼까요. 현대해상의 명장 컨설턴트란? ‘명장 컨설턴트’ 제도는 홈페이지를 통해 보험 관련 상담을 원하는 고객과 우수한 역량의 하이플래너를 연결해주는 서비스입니다. 명장 컨설턴트는 인터넷 채널 대고객 서비스 품질 향상을 위해 엄선된 대표 하이플래너를 의미하는데, 이들은 전속 하이플래너 중 ‘[웰스 MB..
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다^^. 여러분은 어떤 직업을 가지고 계시나요? 세상에는 수 만가지 다양한 직업이 있는데요, 오늘은 현대해상을 대표하는 하이플래너란 직업에 대해 소개해드릴까 합니다. 보험의 가치는 막상 내가 아프고 힘들 때 비로소 느낄 수 있는 것이죠. 하이플래너는 이러한 보험의 진정한 가치를 많은 사람들에게 전하고, 가장 어려울 때 그 혜택을 받을 수 있도록 돕는 중요한 역할을 합니다. 그럼 더욱 자세하게 하이플래너에 대해 알아볼까요? 현대해상 하이플래너란? 현대해상의 체계적인 교육을 통해 고객이 다양한 신체, 생활위험을 대비할 수 있도록 전문적인 보장 컨설팅 능력을 갖춘 대표 보험설계 전문가입니다. 옛날이 유병장수의 시대였다면, 오늘날 비로소 무병장수의 시대가 도래했죠. 흔..
"연도대상 수상자와의 미니 인터뷰!" 2014년 뛰어난 성과를 보인 하이플래너! 남다른 업무 태도와 고객 관리 능력까지 그들만의 노하우를 들어보았다. 평생 한 번도 오르기 어려운 자리인 연도대상 현대인상 대상. 올해 연도대상에서는 그 영광의 자리에 같은 천안사업부 소속의 두 하이플래너가 올랐다. 남상분 하이플래너와 김휘태 하이플래너 모두 대상을 수상한 횟수도 동일하게 5회째! 특별한 인연으로 더욱 화제가 된 영예의 두 대상 수상자부터 이야기를 나눠보았다. 현대인상 대상 수상 기념! 이철영 대표님과 남상분 하이플래너, 김휘태 하이플래너 그리고 박찬종 대표님 고객의 마음을 읽고 감동을 전한다 - 현대인상 대상 남상분 하이플래너 저는 고객과의 만남을 ‘영업’이 아닌 ‘인연’이라고 생각하고, 고객님이 저를 필요..
"모두 수고하셨습니다!" 지난 한 해 동안 누구보다 뜨거운 열정으로 고객을 위해 달려온 현대해상인들을 위한 최고의 축제! 창립 60 주년을 맞아 2014 현대해상 연도대상 시상식이 싱가포르 마리나베이 샌즈 호텔에서 열렸다. 그 어느 때보다 화려하고 특별한 영광의 순간들! 오늘은 영광의 주인공들을 이야기를 들어보았다^^ 화려한 공연과 함께 시작된 2014 현대해상 연도대상 시상식 싱가포르 현지 공연팀의 전통문화 공연 '자이언트 드럼 퍼포먼스'를 시작으로 2014 연도대상 시상식의 문이 활짝 열렸다. 2014 연도대상 시상식 테마는 '아름다움 울림'으로 고객을 감동시키는 '마음의 울림', '신뢰와 믿음을 주는 '열정의 울림' 등 작은 울림 하나하나가 모여 현대해상의 자랑스러운 60년 역사를 만든 오늘의 수상..
CS와 CCO가 무슨 약자인가요? 오늘 점심시간, CS우수사원으로 선발되어 제주도 연수를 다녀온 선배 이야기가 한창 무르 익기 시작할 무렵~ 옆 자리에 앉아있던 신입 후배가 갑자기 손을 번쩍 들며 질문을 던졌다! 업무를 진행하다가 모르는 것이 있으면 적극적으로 질문하는 후배의 모습을 흐뭇하게 지켜보시던 과장님께서는 CS와 CCO가 무엇인지에 대하여 친절하게 설명해주셨다. "CS는 '고객만족(Customer Satisfaction)'을 말하는데 현대해상에는 전직원의 CS마인드 제고와 CS문화 활성화를 위해 CS우수사원 시상제도를 시행하고 있어~" 현대해상에서는 CS우수사원 시상제도를 통해 매년 CS우수사원을 선발하고 있는데 몇 달 전 하이현의 선배가 다녀온 제주도 연수가 바로 이 제도로 다녀온 것이었다. ..
다이어트, 금연, 자기계발 등등 새해에는 누구나 신년 다짐 혹은 목표를 세운다. 그런데 직장인이라면.. 여기에 빠지지않는 항목, '목돈 만들기' ^^: 하지만, 나 역시 나름 열심히 재테크를 하는 것 같은데.. 목돈 만들기는 참으로 지난하고 고된 길 같다. 나는 언제 부자가 되는거지!! 오늘 집에 들어왔는데, 아빠가 TV를 보고 계셨다. 주제는 '재테크' 이른바 목돈 만들기에 성공한 사람들이었는데, 그 중 한분의 인터뷰가 특이했다. "저는 월급을 자산관리사에게 맡겼습니다." 그러고보니 지난번 직장인 예비 새댁이 말하는 '신혼집 구하기'의 K과장님도 '자산 전문관리사'에게 재테크에 대한 가이드를 받을 예정이라고 했던 기억이 났다. 자산관리사라고..? 그런데.. 자산관리사라면 현대해상 에도 있다! 바로 재무..
사내기자단으로 열심히 활동하고 있는 나 하이현은 다음 달 아이템을 잡기 위해 지난 사보를 꼼꼼히 정독한다. 밤바람 살랑살랑 불어보는 가을밤, 샤워를 마치고 침대에 비스듬히 누워 태블릿PC로 사보를 정독 중. (가끔 그대로 잠들어 내 얼굴에 떨군 적도 있...) 내가 열심히 취재한 내용이 이렇게 회사의 '사보'라는 어마어마한 결과물로 나온다니.. 자긍심 UP UP~! 암튼, 정독 중 눈에 들어오는 기사가 있다. 우리 가족은 현대해상 하이플래너! 가족 모두가?! 사실 부부가 하이플래너이거나, 현대해상 직원인 경우는 주변에서 종종 찾아볼 수 있었다. 내가 아는 대리님도 사내커플이 발전해 부부가 한 회사에 있는 케이스. 하지만 가족이 모두 하이플래너가 된 경우는 처음 봤다. 인터뷰한 가족은 부부와 아들, 세 사..
