2021.12.15

유익한 정보/쏠쏠한 꿀팁

기술이 점차 발달하면서 인력을 대체할 수 있는 기계가 생겨나고 있다고 하는데요! 요즘 프랜차이즈 매장에서 쉽게 확인할 수 있는 무인주문기! 키오스크에 대해 알려드리겠습니다~ 01. 키오스크란? 키오스크란 무인으로 점포를 운영할 수 있도록 도와주는 안내 기기, 즉 무인주문기를 의미합니다. 키오스크는 터키어로 야외에 설치하는 대형 천막이라는 뜻을 가졌는데요. 최근 터치스크린 방식이 탑재되면서 주문 결제 등을 할 수 있게 되어 무인으로 점포를 운영하는 장비로 불리고 있습니다. 키오스크가 단순히 물건을 주문하거나 결제를 할 수 있는 장비라 생각하시는 분들도 많은데요. 공공 기관에서 직접 민원을 처리할 수 있는 장비도 키오스크입니다. 02. 키오스크 성장 배경 매년 최저임금이 지속적으로 오르게 되면서 자영업자의 ..