- 2015.08.19
- Hi, 현대해상/현대해상 소식
도와줘요 현대해상~ 현대해상 고객센터 이용하기
"보험계약 관련 문의사항이나 처리 할 업무가 있을 때!" 이런 경우 현대해상 하이플래너를 통해서 문의하거나 계약관련 업무를 처리할 수가 있다.^^ 하지만 현대해상에서는 다양한 채널에서, 그리고 더 많은 고객분들을 지원해드리고자 온ㆍ오프라인에서 고객센터를 동시 운영하고 있다. 고객센터는 홈페이지, 스마트폰 앱, 콜센터 그리고 고객지원팀까지 총 4가지의 채널을 통해 이용할 수 있는데 서비스 이용하는 방법에 대해 자세하게 살펴보는 시간을 가졌다^^ 클릭과 터치로 한번에! 홈페이지와 스마트폰 앱 이미 삶의 일부가 된 스마트폰! 현대해상은 이런 변화에 따라 고객님에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 기존 홈페이지 서비스를 스마트폰에서도 이용할 수 있도록 업계 최초! 스마트 고객센터 앱을 오픈하였다. 홈페이지와 스마..