[공지] 현대해상 SNS 개인정보 보호방침

'현대해상화재보험주식회사'의 SNS 이벤트 관련 개인정보 수집/이용 동의

 

현대해상화재보험주식회사(이하 '회사')가 운영하는 현대해상 SNS에 오신 것을 환영합니다. 회사는 고객님의 개인정보를 중요시하며,  “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 SNS 이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

 

■ 개인정보의 수집목적 및 이용목적

회사는 SNS 이벤트 참여 및 경품 발송을 위하여 개인정보를 수집/이용합니다.

회사가 수집하는 개인정보 항목은 경품 발송 형태에 따라 아래와 같이 달라질 수 있습니다. 

- 모바일기기 발송 경품 : 휴대폰 번호

- 우편/택배 발송 경품 : 성명, 휴대폰 번호, 주소

일정 금액 초과 경품에 대해 불가피하게 주민등록번호를 수집하는 경우 해당 고객님께 개별연락을 통해서 별도의 동의를 얻도록 하겠습니다.

 

■ 개인정보의 보유기간 및 이용기간 

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 예외 없이 고객님의 해당 정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

 

[파기절차]

이벤트 참여 및 경품 발송을 위해 고객님이 보내주신 정보는 목적이 달성된 후 이벤트 관련 문의를 위해 일정 기간(60일) 저장 후 파기합니다. 일정 기간 저장된 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로는 이용하지 않습니다. 

 

[파기방법]

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

■ 개인정보의 제공

회사는 고객님의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 고객님이 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

■ 개인정보 보호 책임자

현대해상화재보험주식회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고,
개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호 책임자
인터넷사업부 백경훈팀장 (02-3700-2960)
- 개인정보 보호 담당자
인터넷사업부 이창윤대리 (02-3700-2977)

■ 개인정보의 위탁처리

회사는 SNS 운영 및 이벤트 경품 배송을 위한 개인정보 취급 업무를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

- 위탁 받는 자 : (주)차이커뮤니케이션 (02-2017-8849)

*운영 안내 : 평일(주말, 공휴일 제외) 10:00~12:00, 13:00~17:00
- 위탁 업무 내용 : SNS 운영 및 이벤트 경품 배송

- 위탁 받는 자의 개인정보 보유ㆍ이용기간 : 개인정보 수집일 기준으로 60일 후, 즉시 개인정보 파기 처리(이벤트 위탁 시) 

 

■ 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

1. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 

2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

 

3. 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근

※ 현대해상 SNS 개인정보 보호방침에 대한 동의를 거부하실 수 있으며, 그 경우 경품 발송은 불가능합니다.

(개인정보보호방침 최종 변경일자: 2019-11-21)