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현대해상 대고객용 앱인 스마트고객센터가 매일경제신문과 MBN이 주관한 '올해의 앱(App of the Year 2014)’ 평가에서 보험분야 대상을 수상하였습니다. 올해의 앱은 각 산업분야(제조, 금융, 유통 및 상거래, 서비스, 콘텐츠) 에서 소비자 직접투표 (만족도, 안정성, 편의성, 신뢰도, 인지도, 추천도 등의 6가지 항목) 및 전문가 심사를 통하여 선정하고 있습니다. 현대해상은 이 결과에 만족하지 않고 앞으로도 고객만족을 최우선의 가치로 두고 최상의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.
금융사기 관련 소비자 유의사항 안내
안녕하세요. 현대해상 공식 블로그 운영진 인사드립니다. '좋은 블로그, Hi'를 찾아주시고, 현대해상에 관심을 보여주시는 모든 분께 감사드립니다.^^ 2011년 7월 7일 오픈한 현대해상 공식 블로그 '좋은 블로그, Hi'는 고객 여러분과 보다 가까운 거리에서 소통하고 고객 여러분의 이야기에 좀 더 귀 기울이기 위해 탄생했습니다. 그리고 2013년 6월 24일, 약 2년 만에 새로워진 모습으로 다시 인사드리게 되었습니다. 새로워진 현대해상 공식 블로그 '좋은 블로그, Hi'는 고객 여러분이 좀 더 쉽고 편안하게 블로그를 이용할 수 있도록 사용자 편의성 강화에 심혈을 기울였습니다. 앞으로 직장인과 그 가족이 좋은 이야기를 나눌 수 있고, 좋은 이야기를 들을 수 있는 블로그로 자리매김할 수 있도록 최선을 다..
현대해상은 최근 집중호우로 인해 피해를 입은 고객님을 대상으로 부담을 경감시켜 줄 수 있도록 납입 유예 지원 대책을 시행, 고객님께 조금이나마 도움을 드리고자 합니다. 장기보험, 자동차보험 계약 고객님 그리고 보험계약대출 이용 고객님 중 집중호우로 피해를 입으신 고객님께서는 아래의 내용을 참고하셔서 납입 유예를 신청하시면, 2012년 1월 31일까지 지원을 받으실 수 있습니다. 자동차보험 계약 고객님 및 보험계약대출 이용 고객님의 아래의 납입 유예 신청서를 다운받아 작성하시고, 피해사실 확인서와 함께 접수해주시기 바랍니다. 자세한 사항은 콜센터(1588-5656) 혹은 담당 하이플래너에게 문의해주시기 바라며, 집중호우로 피해를 입으신 모든 고객님의 피해가 하루 빨리 복구되길 바랍니다. 더 많은 고객님들께..
장소 : 해운대, 강화도, 경포대 등 전국 21개 휴양지 기간 : 2011.7.15 ~ 8.14 서비스 내용 ㆍ주요 휴양지, 고속도로 지역에 대한 하이카프라자의 신촉한 출동 네트워크 운영 ㆍ긴급연락망 운영을 통한 신속한 현장출동 실시 ㆍ출동급증에 대비한 출동 지원시스템 장소 : 강릉 경포대 해수욕장 기간 : 2011.7.22 ~ 7.24 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 장소 : 부산 해운대 해수욕장, 태안 만리포 해수욕장, 해남 송호 해수욕장 기간 : 2011.7.29 ~ 7.31 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 주요 서비스 * 해수욕장에 방문해주신 모든 분들을 위한 서비스 ㆍ차량 무상점검 서비스(30가지 항목) ㆍ소모품 교환(브러시, 전구, 워셔액 등) ㆍ음료 및 사은품 제공 * 현대해상 계..
안녕하세요. 좋은 블로그,Hi 운영자입니다 ^^ 2011년 7월 7일 그 날짜만으로 의미가 있는 날, 현대해상이 공식 기업블로그 좋은 블로그,Hi 시작합니다. 그동안 현대해상 홈페이지(http://www.hi.co.kr)에서 제공했던 생활 정보들을 이제 이곳 블로그에서 제공하고 있습니다. 기존에 홈페이지에서 일방적으로 정보를 제공하는 것에서 벗어나, 앞으로는 이 공간을 통해 고객 여러분과 함께 다채로운 정보들을 공유하고 소통하는 공간으로 만들어나갈 예정입니다. 이 곳이 소통의 공간이 되려면 무엇보다도 고객님의 적극적인 참여가 필요합니다! 열심히 뛰는 운영자를 위해 고객 여러분도 많이 도와주실꺼지요? ^^ 운영자도 고객 여러분께 다채로운 정보는 물론이거니와 다양한 이벤트로 여러분의 삶의 활력을 불어넣어드리..
현대해상 공식 기업블로그 ‘좋은 블로그.Hi’를 방문해주셔서 감사합니다. 좋은 블로그,Hi는 현대해상의 공식 기업블로그로서, 방문자 여러분께 재테크, 건강, 생활, 문화 및 보험에 대한 다양한 정보, 이야기, 의견을 나누는 현대해상의 새로운 커뮤니케이션 공간입니다. 현대해상은 좋은 블로그, Hi를 통해 방문자 여러분의 소중한 의견과 이야기를 경청함과 동시에 적극적인 대화를 진행하고, 보다 투명하고 효율적으로 운영하기 위해 몇 가지 사항을 공유합니다. [댓글/트랙백 정책] 현대해상 좋은 블로그,Hi는 댓글과 트랙백 정책을 통해 현대해상 좋은 블로그,Hi 필진과 블로그 독자간의 보다 오픈된 커뮤니케이션 마인드로 운영하고자 합니다. 단, 게시물의 주제와 부합되지 않거나, 광고성 스팸, 욕설, 외설적인 댓글 및..