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현대해상, 2015 글로벌고객만족도(GCSI)조사 1위 수상
2015 글로벌고객만족도(GCSI)조사에서 현대해상이 장기보험과 자동차보험 부문 각각 1위를 수상했습니다.
GCSI는 일본능률협회컨설팅(JMAC)이 한국 기업의 글로벌고객 만족 경영 수준을 평가하기 위해 시행하고 있는 조사로, 글로벌 역량이 탁월한 상품과 서비스를 제공하는 기업을 선정하고 있습니다.
현대해상은 이번 수상으로 장기보험 부문에서 7년 연속 1위, 자동차보험 부문에서 11년 연속 1위로 선정되는 영광을 안았으며, 특히 고객만족요소에 대한 개선과 고객 충성도 및 글로벌 역량 등의 항목에서 우수한 평가를 받은 것으로 나타났습니다.
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