- 2017.07.06
- Hi, 현대해상/현대해상 소식
[2017 고객이 바꾼 현대해상 이야기] 4탄 - 자동차보험
안녕하세요! 현대해상 블로그 지기 하이현입니다.^^ 고객님들의 제안을 통해 업그레이드 된 현대해상의 이야기 그동안 재미있게 보셨나요? 오늘은 고객이 바꾼 현대해상 이야기의 마지막 편인 자동차보험의 이야기를 준비해 보았습니다. 과연 어떤 것이 바뀌었는지 함께 확인해 볼까요? 여행갈 때 여러 명이 운전할 수 있도록 운전자를 간편하게 추가할 수 없을까? 장거리 운전을 혼자 하기엔 힘드시죠? 이럴 때는 일정 기간 동안 누구나 운전할 수 있는 단기운전자 확대 특약을 가입하시면 안전하게 운전하실 수 있는데요. 이 특약을 보다 간편하게 가입할 수 있는 방법을 제안해 주신 고객님이 있었습니다. 이를 반영하여 현대해상이 ARS를 통해 단기운전자 확대 특약을 바로 가입하실 수 있도록 개선했습니다. 하이플래너나 콜센터 상담..