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현대해상의 대표홈페이지가 과학기술정보통신부가 주최하고, 한국데이터진흥원이 주관하는 2018년도 ‘굿콘텐츠서비스인증’을 보험업계 최초로 획득하였습니다.

 

‘굿콘텐츠서비스인증’은 서비스 기술, 이용자 편의성, 고객 관리 등을 평가해 사용자가 신뢰하고이용할 수 있는 우수한 온라인 콘텐츠 서비스를 발굴하여 품질 인증마크를 부여하는 제도입니다.

 

현대해상은 대표홈페이지를 통하여 고객들이 손쉽게 정보를 탐색하고 비교해볼 수 있는 보험상품 안내와 보험금 청구와 관련된 상식을 얻을 수 있는 보상가이드 등 양질의 콘텐츠를 제공하고 있으며, 안전한 금융거래를 위한 보안 시스템 구축으로 이용 편의성과 안정성을 확보하였습니다.

또한, 고객들이 직접 창구를 방문하지 않고도 보험금청구, 보험계약대출, 계약조회 및 증권 발급 서비스 등을 손쉽게 이용할 수 있도록 인터넷창구 서비스도 제공하고 있습니다.

 

현대해상은 앞으로도 고객들이 더욱 만족할 수 있는 양질의 콘텐츠 및 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 고민하고 개선의 노력을 기울이겠습니다.

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